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LA RELATION RDE-CHARGEUR : GAGNER EN EFFICACITÉ

Dernière mise à jour : 15/09/2025

Le RDE joue un rôle clé dans les opérations douanières : partenaire durable, fournisseur soumis à de fortes exigences, et expert dont il est essentiel de connaître les contraintes et le fonctionnement. Formation coanimée par un RDE et un chargeur.

Objectifs de la formation

À l'issue de la formation, les apprenants seront capables de :

- Identifier les leviers, les solutions et best practices qui renforcent la relation et la rendent plus efficace, plus solide, durable et profitable

- Identifier les outils disponibles pour mieux les partager

- Cibler les difficultés et les moyens de les éviter/régler

Programme

La formation sera animée par deux experts : 

- l'un chargeur

- l'autre RDE

 

1. Un contexte particulier :

  • une relation à 3 (Entreprise, RDE , Douane)
  • une obligation d'insérer la contrainte commerciale dans un cadre règlementaire 
  • comment concilier des échéances du quotidien et les enjeux long terme 
  • faut-il choisir entre un modèle partenariat ou client / fournisseur ?

 

2. L'objectif de notre relation, ce qui est attendu de nous 

  • en interne (rentabilité, sécurité, optimisation, anticipation, …)
  • l'œil des tiers (transporteurs, Commissionnaires de Transports, Entrepositaires, Douane,…)  

3. Sur quelles bases construire notre relation 

  • les règles d'usage ont-elles une limite ? 
  • le fonctionnement au quotidien – est il possible de tout écrire ?
  • nos différences, notre complémentarité sont-elles une opportunité ?
  • avons-nous un intérêt commun ?
  • quelle place pour la bienveillance, la convivialité ?
  • peut on travailler sans tension, en mode confort ?

 

3. Entre autonomie et contacts fréquents, où positionner le curseur ? 

  • La culture du reporting
  • L'impératif de l'équilibre financier
  • La transparence, oui mais jusqu'où

 

4. Quels outils, pour quels usages 

  • SOP, revue de performance, KPI, team building, etc.
  • L'aversion au risque, comment peut-elle nous réunir ?
  • Point d'entrée unique chez le chargeur, un véritable atout ?
  • Déclarant(s) dédié(s), la solution ?

 

5. Quelle place pour le ‘'Customer oriented ‘'

  • S'inscrire sur le long terme, du confort mais à quel coût ?
  • Faire face aux évolutions, subies ou choisies
  • La facturation, sa valeur ajoutée, son coût

Public visé

Collaborateurs des services douane et/ou logistique d'entreprises industrielles ou commerciales souhaitant prendre du recul sur sa relation avec son RDE dans le but de gagner en efficacité.

Prérequis

Aucun prérequis.

Préconisations : Avoir une expérience dans le commerce international.

L'ODASCE reste à votre disposition pour toute aide au positionnement pédagogique au 01 55 34 76 80 ou contact@odasce.org.

Modalités pédagogiques

- Exposé alternant théorie et explications pratiques

- Echanges en groupe : Questions/réponses orales

- Activités : Quiz (avec correction orale et écrite)

Moyens et supports pédagogiques

Diaporama électronique projeté et support pédagogique transmis en version électronique à chaque participant.

Modalités d'évaluation et de suivi

Pendant ou à l'issue de la formation, le participant devra remplir, de manière nominative, un questionnaire d'évaluation des acquis de connaissances.

Profil du / des Formateur(s)

🏢Deux experts du secteur privé coanimeront la formation : un chargeur et un RDE !

Compétences douanières visées selon le référentiel européen

  • D15 - L'environnement mondial et ses tendances
  • D14 - Gestion des autorisations

Informations sur l'accessibilité

L'ODASCE est sensible à l'inclusion des personnes en situation de handicap. Si vous êtes en situation de handicap, merci de prendre contact avec Camille IRIGARAY, référente handicap, afin de préparer au mieux votre participation au 07 87 31 43 21 ou camille.irigaray@odasce.org ou contact@odasce.org

Tarifs

💻Distanciel

Normal : 710 € HT/pers

Adhérent : 590 € HT/pers

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Accessibilité

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FAQ

La rubrique « Prérequis » de  la fiche pédagogique du module vous indiquera les conditions préalables au bon suivi de la formation. En cas de difficultés à vous positionner, n’hésitez pas à consulter notre équipe pédagogique à contact@odasce.org ou au + 33 1 55 34 76 80.

L’ODASCE n’exclut en aucun cas l’inscription d’une personne en situation de handicap.

Si vous êtes en situation de handicap, merci de prendre contact avec Camille IRIGARAY, référente handicap, afin de préparer au mieux votre participation au 07 87 31 43 21 ou camille.irigaray@odasce.org

Le planning de l’année suivante paraît, en principe, courant septembre de chaque année sur le catalogue public en ligne.
Les inscriptions seront de même ouvertes dès mise en ligne du catalogue. Patience…
Vous pouvez néanmoins nous communiquer votre intérêt par courriel à contact@odasce.org ou via le formulaire « contact » du catalogue public afin d’être informé(e), dès parution, des nouvelles dates de session.

Pour une inscription inter-entreprises à la carte :
Il vous est possible de vous inscrire à tout moment, dès mise en ligne du catalogue et idéalement jusqu’à 3 semaines avant l’action, sous réserve de places disponibles. 
Cependant, afin de préparer au mieux votre formation, l’idéal est de prévoir votre inscription dans un délai de 6 semaines avant l’action. Ce délai vous permet de solliciter votre OPCO, le cas échéant, et de monter votre dossier de financement.

Pour toute demande, l’ODASCE s’engage à vous répondre dans un délai de 72 heures (jours ouvrables).
Les dates de toutes nos sessions de formation figurent sur le catalogue en ligne : https://formations.odasce.asso.fr/ 
Depuis ce catalogue, vous pourrez accéder à la fiche de chaque module où sont affichées les prochaines sessions disponibles et celles qui sont complètes, le cas échéant. L’inscription se fait également en ligne, depuis cette page.

En France, seules les formations certifiantes, qualifiantes ou diplômantes peuvent être éligibles au CPF (Compte Personnel de Formation).

À ce jour, 3  de nos formations certifiantes sont bien éligibles au CPF.

Les formations à la carte ou non certifiantes ne sont pas éligibles au financement CPF.

La prise en charge par les fonds collecteurs (ex. OPCO) est possible.

  1. Prévoyez votre inscription dans un délai de 6 semaines avant l’action. Ce délai vous permet de solliciter votre OPCO, le cas échéant, et de monter votre dossier de financement.
  2. Indiquez les coordonnées du fonds à facturer sur le formulaire d’inscription, dans l’espace prévu à cet effet.

Les formations inter-entreprises dispensées par l’ODASCE dans le cadre de la formation professionnelle continue relèvent des règles de territorialité des prestations culturelles, artistiques, sportives, scientifiques, éducatives, de divertissement ou similaires. Selon l’article 53 de la directive 2006/112 (transposé à l’article 259 A 5° bis du CGI), les frais d’inscriptions sont soumis à la TVA dans le pays d’exécution de la prestation.

Les formations font l’objet d’une convention de formation établie conformément à la législation en vigueur puisque l’ODASCE dispose des agréments requis. Elles sont donc imputables au titre du plan de développement des compétences de l’entreprise. 

Non. Néanmoins nous mettons à votre disposition une liste d’hôtels de proximité disponible dans la rubrique « formation » de notre site.

Vous recevez environ 3 semaines avant la date de formation ou au plus tard lors de la confirmation de tenue de la session :

  • Une convention de formation ou un contrat pour les particuliers, à signer électroniquement
  • Une convocation
  • Le cas échéant une facture

À la fin du module, une attestation de fin de formation est remise au participant, émargement à l’appui, accompagnée d’une copie de la liste d’émargement.

À L’Île de la  Réunion
Etablissement : VALLIERE GLOBAL
https://www.valliere-global.com/
16 rue Claude Chappe, ZAE 2000, 97829 Le Port, La Réunion
+262(0) 6 9385 4350
Contact@valliere-global.com

En Martinique, il existe une FCIL (Formation Complémentaire d’Initiative Locale) pour former des Aides Déclarants en Douane
Etablissement : LYCEE PROFESSIONNEL ANDRE ALIKER
Avenue de l’Amiral Cabral
97234 Fort-de-France
+596 596 72 58 84

ATTENTION : Liste non exhaustive et soumise à évolution